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Perguntas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre compra, entrega, garantia e assistência técnica. Não encontrou o que procurava? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pela página de Contato.

Sim. Todos os produtos vendidos pela Aero Imports são originais, importados por canais autorizados, e acompanham nota fiscal em todas as vendas.

O prazo varia conforme a região e a modalidade de frete escolhida no checkout. Após a confirmação do pagamento, você recebe um código de rastreio por e-mail.

Todos os produtos possuem garantia do fabricante, e a Aero Imports oferece suporte para acionamento da garantia e assistência técnica especializada. Veja mais detalhes na página de Garantia.

Sim, aceitamos parcelamento no cartão de crédito em até 12x, conforme condições exibidas na página de cada produto.

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Entre em contato pelo WhatsApp ou pela nossa página de Contato para iniciar o processo.

Sim, nossa equipe técnica atende equipamentos DJI de qualquer origem. Consulte a página de Assistência Técnica para mais informações.